Guía para propietarios de restaurantes sobre la creación e integración de menús con códigos QR

El panorama del servicio de alimentos está evolucionando rápidamente. Si es propietario de un restaurante, es posible que sienta la necesidad de mantenerse al día con el rápido cambio hacia la integración de la tecnología en su negocio. Quizás una de las innovaciones más prácticas y poderosas sea el uso de menús con códigos QR.

En este artículo, obtendrá una guía detallada de los menús con códigos QR para restaurantes, aprenderá cómo usarlos y qué debe tener en cuenta. También aprenderá cómo crear un código QR para un menú.

Tabla de contenido

¿Qué son los menús con códigos QR y cómo funcionan?
Cómo crear códigos QR con la aplicación 7ID
Cómo poner a trabajar los menús con códigos QR en su restaurante
El papel de los menús con códigos QR en la mejora de la experiencia gastronómica
Superar los desafíos de los menús con códigos QR

¿Qué son los menús con códigos QR y cómo funcionan?

Los códigos QR, o códigos de respuesta rápida, son códigos de barras digitales que pueden leerse mediante un teléfono inteligente o un escáner de códigos QR. Cuando se escanean, dirigen al usuario a una página web específica, información o un menú digital en el contexto de un restaurante.

Los beneficios de utilizar el código QR del menú digital tanto para los comensales como para los propietarios de restaurantes son numerosos.

Para clientes:

(*) Experiencia gastronómica mejorada: los clientes tienen el beneficio de explorar los elementos del menú a su gusto, completos con imágenes e información nutricional, lo que mejora su experiencia gastronómica general. (*) Servicio acelerado y tiempos de espera reducidos: Con la posibilidad de realizar pedidos y pagar a través de menús con códigos QR sin interactuar con el personal, los tiempos de servicio se aceleran y los tiempos de espera se reducen significativamente. (*) Eliminar menús compartidos: El uso de un menú contactless con código QR elimina la necesidad de compartir menús físicos, promoviendo una experiencia gastronómica más saludable y respetuosa con el medio ambiente. (*) Comodidad a tu alcance: La facilidad de navegar por los menús digitales y realizar pedidos directamente desde los teléfonos inteligentes elimina la necesidad de los menús impresos tradicionales.

Para propietarios de restaurantes:

(*) Actualizaciones de menú simplificadas: sin reimprimir, los restaurantes pueden actualizar sin problemas los elementos del menú, cambiar precios o agregar especialidades del día en tiempo real. (*) Rentable y sostenible: La implementación de menús con códigos QR ahorra en impresión y reduce el desperdicio, lo que los convierte en una solución más ecológica y rentable para los restaurantes. (*) Mayor eficiencia y capacidad de asientos: al agilizar las operaciones con menús digitales, los restaurantes con códigos QR pueden optimizar la capacidad de asientos y aumentar la rotación de las mesas. (*) Recopilación de datos valiosos: los menús de códigos QR permiten la recopilación de datos críticos sobre las preferencias de los clientes, patrones de pedidos y comentarios. Estos datos se pueden utilizar para mejorar el menú y modificar estrategias de marketing. (*) Una solución más segura y sin contacto: los menús con códigos QR minimizan el riesgo de contaminación eliminando los menús físicos y reduciendo la interacción del personal.

Implementar menús con códigos QR tiene muchas ventajas respecto a los menús tradicionales en papel:

(*) Los menús de códigos QR son más flexibles e innovadores y pueden convertir el proceso de pedido en una experiencia digital interactiva. (*) El código QR del menú sin contacto promueve un ambiente de comedor higiénico ya que los clientes ven los menús en sus dispositivos personales, eliminando la necesidad de tocar menús físicos que han cambiado de manos varias veces. (*) También son mucho más fáciles y rápidos de actualizar, reduciendo el esfuerzo y coste de reimprimir cada vez que hay un cambio.

Probablemente quieras saber cómo hacer un menú con Código QR gratis. ¡Discutamos esto más a fondo!

Cómo crear códigos QR con la aplicación 7ID

Aplicación 7ID: almacene sus códigos QR en un solo lugar

Aplicación 7ID: agregue fácilmente un nuevo QR o código de barras

Aplicación 7ID: Generador de códigos QR desde una URL

¡Genere y almacene todos sus códigos QR y códigos de barras de la manera más conveniente en su teléfono inteligente con la aplicación 7ID!

Entonces, ¿cómo hacer un código QR para un menú? Para crear un código QR en su teléfono móvil, necesita tener los detalles que desea codificar, ya sea un enlace o un texto. Aquí hay una guía detallada y fácil de seguir para usar el generador de códigos QR gratuito en la aplicación 7ID:

(*) Primero, descarga la aplicación 7ID desde Apple Store o Google Play. (*) Después de iniciar la aplicación, vaya a la sección "Códigos QR y de barras". (*) Haga clic en el botón "Nuevo Código". (*) Seleccione la opción "Crear QR desde URL o Texto". (*) Tome el enlace preparado o el texto que desea codificar y cópielo. (*) Pegue esta información en el campo "URL o Texto". (*) Etiquete su código QR para un acceso fácil y rápido en el futuro. (*) Introduzca una fecha de vencimiento si es necesario. (*) Finalmente, haga clic en "Guardar".

Esto dará como resultado que el Generador de códigos QR gratuito 7ID cree un código QR de alta calidad y en pantalla completa para el enlace o texto ingresado sin fecha de vencimiento. Además, todos sus códigos se almacenarán en la aplicación 7ID para verlos y compartirlos fácilmente directamente desde la aplicación.

La versión gratuita de 7ID puede almacenar hasta 7 códigos. Si su almacenamiento necesita exceder esto, como la necesidad de almacenar todas sus tarjetas de fidelidad y cupones de descuento, puede optar por una suscripción paga por una tarifa modesta.

Cómo poner a trabajar los menús con códigos QR en su restaurante

Implementar un menú con código QR puede parecer un desafío, pero con un poco de planificación y el enfoque correcto, la transición puede ser fácil tanto para el personal del restaurante como para los clientes. Aquí hay algunas sugerencias:

Prepara y capacita a tu personal

Proporcionar una amplia formación. Su equipo debe comprender cómo funcionan los menús con códigos QR y cómo guiar a los clientes para que los utilicen. Confirme que su personal comprende los beneficios de los menús QR, que incluyen una mayor productividad e higiene. Deben estar preparados para ayudar a los clientes a utilizarlos.

El personal de cocina también debe estar bien coordinado para procesar de manera eficiente los pedidos que llegan a través de este nuevo sistema.

Los mejores lugares para mostrar códigos QR en restaurantes
(*) Coloque códigos QR en cada mesa para fácil acceso y claridad. (*) Utilice códigos QR acrílicos para una visibilidad óptima, especialmente a la luz del sol, y para integrarse perfectamente en el entorno. (*) Incorpore códigos QR en menús impresos en los encartes de las mesas para obtener una solución económica. (*) Coloque códigos QR en lugares destacados del restaurante para garantizar que los clientes puedan acceder fácilmente al menú. (*) Recuerde asegurarse de que los códigos QR funcionen correctamente y no estén colocados en zonas con iluminación desfavorable o ángulos que puedan dificultar el escaneo.
Ocúpese de las inquietudes de sus clientes y haga que la transición sea lo más sencilla posible
(*) Capacite cuidadosamente al personal para ayudar a los clientes a escanear códigos QR y abordar cualquier inquietud que puedan tener. (*) Avisar a los clientes del nuevo mecanismo antes de su visita para crear sensación de anticipación. (*) Ofrezca incentivos como descuentos especiales u ofertas por el uso del menú QR para fomentar la participación del cliente y garantizar una transición sin problemas. (*) También deberías considerar tener a mano algunos menús tradicionales para los clientes que los prefieran o en caso de que haya algún problema con los menús digitales.

Con un enfoque reflexivo y planificado, la transición a menús con códigos QR puede beneficiar tanto a los propietarios de restaurantes como a los clientes. Los beneficios del ahorro de costos, las actualizaciones sencillas y una experiencia gastronómica optimizada sin duda lo convierten en un cambio que vale la pena considerar para los restaurantes de hoy.

El papel de los menús con códigos QR en la mejora de la experiencia gastronómica

Ofrecer una experiencia gastronómica única es clave para mejorar la reputación de su restaurante y atraer más clientes. Con los menús en código QR podrás mejorar la experiencia gastronómica desde el principio:

(*) Resalte la conveniencia de los menús digitales para sus clientes. Les brinda la flexibilidad de acceder al menú en cualquier momento y sin demora, lo que les permite tomarse su tiempo para revisar las opciones o comprender las restricciones dietéticas. También pueden realizar sus pedidos directamente, eliminando la falta de comunicación y reduciendo los tiempos de espera. (*) El menú con código QR también proporciona una plataforma perfecta para incorporar funciones interactivas. Por ejemplo, es posible que desee mostrar videos de platos que se están preparando, ofrecer sugerencias de maridaje de vinos para los elementos del menú o brindar información sobre el viaje de los ingredientes de la granja a la mesa. Todo esto puede mejorar enormemente la experiencia gastronómica y crear una impresión única. (*) Asegúrese de fomentar la retroalimentación de sus clientes habituales. Comprender lo que les gusta o no les gusta de los menús de códigos QR le ayudará a realizar los ajustes necesarios. Podrías incorporar un formulario de comentarios rápidos en tu menú digital, o tu personal podría pedir personalmente sus opiniones. La idea principal es adaptarse continuamente en función de las preferencias del cliente para que su experiencia gastronómica cumpla o supere sus expectativas.

Superar los desafíos de los menús con códigos QR

Por supuesto, como cualquier cambio, la implementación de menús con códigos QR conlleva sus propias dificultades. Una parte clave para superar estos problemas es identificar problemas potenciales antes de que ocurran y desarrollar soluciones prácticas.

Analicemos los desafíos comunes que el propietario de un restaurante puede enfrentar al implementar menús con códigos QR y ofrezcamos soluciones:

¿Cuáles son los problemas comunes al implementar un menú con código QR?
(*) Preocupaciones de seguridad: los códigos QR pueden presentar riesgos de seguridad que podrían provocar acceso no autorizado y uso indebido. (*) Dificultades técnicas: Problemas como escaneos defectuosos o la necesidad de una aplicación para teléfonos inteligentes podrían crear barreras para los consumidores. (*) Problemas de privacidad: el uso de códigos QR puede generar preocupaciones de privacidad para algunos clientes. (*) Velocidad de Internet y disponibilidad de periféricos: La disponibilidad de periféricos y la velocidad de Internet pueden afectar la efectividad de los menús de códigos QR. (*) Insatisfacción del usuario: La implementación rápida de códigos QR sin explicación previa puede generar enfado y desaprobación del cliente.
Consejos para solucionar problemas
(*) Preocupaciones de seguridad: para aliviar los problemas de seguridad, confirme que los menús de códigos QR estén construidos de forma segura para evitar el acceso no autorizado a información confidencial. (*) Dificultades técnicas: para abordar problemas como escaneos fallidos y compatibilidad de dispositivos, proporcione instrucciones explícitas para los usuarios y el personal sobre cómo usar los menús de códigos QR y garantice una tecnología actualizada. (*) Problemas de privacidad: para abordar los problemas de privacidad, asegúrese de que los menús de códigos QR no recopilen ni distribuyan información personal sin el permiso del cliente. (*) Velocidad de Internet y disponibilidad de accesorios: para abordar problemas relacionados con la velocidad de Internet y los periféricos, garantizar una conexión a Internet estable y rápida en el restaurante y brindar a los clientes herramientas compatibles con el escaneo de códigos QR. (*) Insatisfacción del usuario: reduzca la frustración del cliente al brindar instrucciones claras y asistencia a los clientes que no están familiarizados con la tecnología de códigos QR. (*) Actualizaciones en tiempo real: para facilitar las actualizaciones instantáneas, elija una plataforma de menú de código QR que permita actualizaciones rápidas y sencillas sin obstaculizar la participación del usuario.

Al aprovechar el poder de la tecnología y la innovación digital, los propietarios de restaurantes pueden estar preparados para el futuro de la industria hotelera.

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