Hướng dẫn Chủ Nhà Hàng Tạo Và Tích Hợp Menu Mã QR

Bối cảnh dịch vụ thực phẩm đang phát triển nhanh chóng. Nếu bạn là chủ nhà hàng, bạn có thể cảm thấy cần phải theo kịp sự thay đổi nhanh chóng trong việc tích hợp công nghệ vào hoạt động kinh doanh của mình. Có lẽ một trong những đổi mới thiết thực và mạnh mẽ nhất là việc sử dụng menu mã QR.

Trong bài viết này, bạn sẽ nhận được hướng dẫn chi tiết về menu mã QR cho nhà hàng, tìm hiểu cách sử dụng chúng và những điều cần chú ý. Bạn cũng sẽ tìm hiểu cách tạo mã QR cho thực đơn.

Mục lục

Menu mã QR là gì và chúng hoạt động như thế nào?
Cách tạo mã QR bằng ứng dụng 7ID
Đưa thực đơn mã QR vào hoạt động trong nhà hàng của bạn
Vai trò của thực đơn mã QR trong việc cải thiện trải nghiệm ăn uống
Vượt qua thách thức của menu mã QR

Menu mã QR là gì và chúng hoạt động như thế nào?

Mã QR hoặc mã Phản hồi nhanh là mã vạch kỹ thuật số có thể được đọc bằng điện thoại thông minh hoặc máy quét mã QR. Khi được quét, chúng hướng người dùng đến một trang web, thông tin cụ thể hoặc menu kỹ thuật số trong bối cảnh một nhà hàng.

Lợi ích của việc sử dụng mã QR menu kỹ thuật số cho cả thực khách và chủ nhà hàng là rất nhiều.

Dành cho khách hàng:

(*) Nâng cao trải nghiệm ăn uống: Khách hàng có quyền thoải mái xem các món trong thực đơn, đầy đủ hình ảnh và thông tin dinh dưỡng, giúp nâng cao trải nghiệm ăn uống tổng thể của họ. (*) Dịch vụ nhanh chóng và giảm thời gian chờ đợi: Với khả năng gọi món và thanh toán qua menu mã QR mà không cần tương tác với nhân viên, thời gian phục vụ được đẩy nhanh và thời gian chờ đợi giảm đáng kể. (*) Loại bỏ thực đơn dùng chung: Việc sử dụng thực đơn không tiếp xúc với mã QR giúp loại bỏ nhu cầu chia sẻ thực đơn vật lý, mang lại trải nghiệm ăn uống lành mạnh và thân thiện với môi trường hơn. (*) Tiện lợi trong tầm tay: Việc dễ dàng điều hướng các menu kỹ thuật số và đặt hàng trực tiếp từ điện thoại thông minh giúp loại bỏ sự cần thiết của các menu in truyền thống.

Đối với chủ nhà hàng:

(*) Cập nhật thực đơn đơn giản: Không cần in lại, nhà hàng có thể cập nhật liên tục các món trong thực đơn, thay đổi giá hoặc thêm các món đặc biệt hàng ngày theo thời gian thực. (*) Tiết kiệm chi phí và bền vững: Triển khai thực đơn mã QR giúp tiết kiệm chi phí in ấn, giảm lãng phí, trở thành giải pháp xanh và tiết kiệm chi phí hơn cho các nhà hàng. (*) Tăng hiệu quả và sức chứa chỗ ngồi: Bằng cách tinh giản hoạt động với menu kỹ thuật số, nhà hàng mã QR có thể tối ưu hóa sức chứa chỗ ngồi và tăng doanh thu bàn. (*) Thu thập dữ liệu có giá trị: Menu Mã QR cho phép thu thập dữ liệu quan trọng về sở thích của khách hàng, kiểu đặt hàng và phản hồi. Dữ liệu này có thể được sử dụng để cải thiện thực đơn và sửa đổi các chiến lược tiếp thị. (*) Giải pháp an toàn hơn, không tiếp xúc: Menu mã QR giảm thiểu nguy cơ ô nhiễm bằng cách loại bỏ menu vật lý và giảm sự tương tác của nhân viên.

Việc triển khai menu mã QR có nhiều ưu điểm so với menu giấy truyền thống:

(*) Menu mã QR linh hoạt và sáng tạo hơn, có thể biến quá trình đặt hàng thành trải nghiệm tương tác kỹ thuật số. (*) Mã QR thực đơn không tiếp xúc thúc đẩy môi trường ăn uống hợp vệ sinh khi khách hàng xem thực đơn trên thiết bị cá nhân, loại bỏ nhu cầu chạm vào thực đơn vật lý đã qua tay nhiều lần. (*) Chúng cũng được cập nhật dễ dàng và nhanh chóng hơn rất nhiều, giảm công sức và chi phí in lại mỗi khi có thay đổi.

Có thể bạn muốn biết cách tạo menu Mã QR miễn phí. Hãy thảo luận thêm về vấn đề này!

Cách tạo mã QR bằng ứng dụng 7ID

Ứng dụng 7ID: Lưu trữ mã QR của bạn ở một nơi

Ứng dụng 7ID: Dễ dàng thêm mã QR hoặc mã vạch mới

Tạo và lưu trữ tất cả mã QR và mã vạch thuận tiện nhất trên điện thoại thông minh của bạn với ứng dụng 7ID!

Vậy làm sao để tạo mã QR cho menu? Để tạo mã QR trên điện thoại di động, bạn cần có thông tin chi tiết muốn mã hóa, đây có thể là liên kết hoặc văn bản. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết, dễ thực hiện để sử dụng trình tạo mã QR miễn phí trên ứng dụng 7ID:

(*) Đầu tiên bạn tải ứng dụng 7ID từ Apple Store hoặc Google Play. (*) Sau khi khởi chạy ứng dụng, vào phần “QR & Bar Code”. (*) Bấm vào nút “Mã Mới”. (*) Chọn tùy chọn "Tạo QR từ URL hoặc văn bản". (*) Lấy liên kết hoặc văn bản đã chuẩn bị sẵn mà bạn muốn mã hóa và sao chép nó. (*) Dán thông tin này vào trường "URL hoặc Text". (*) Dán nhãn mã QR của bạn để truy cập dễ dàng và nhanh chóng trong tương lai. (*) Nhập ngày hết hạn nếu cần. (*) Cuối cùng nhấn “Lưu”.

Điều này sẽ dẫn đến việc Trình tạo mã QR miễn phí 7ID tạo ra Mã QR toàn màn hình, chất lượng cao cho liên kết hoặc văn bản đã nhập mà không có ngày hết hạn. Ngoài ra, tất cả mã của bạn sẽ được lưu trữ trong ứng dụng 7ID để dễ dàng xem và chia sẻ trực tiếp từ ứng dụng.

Phiên bản miễn phí của 7ID có thể lưu trữ tới 7 mã. Nếu dung lượng lưu trữ của bạn cần vượt quá mức này, chẳng hạn như nhu cầu lưu trữ tất cả thẻ khách hàng thân thiết và phiếu giảm giá, bạn có thể chọn đăng ký trả phí với một khoản phí khiêm tốn.

Đưa thực đơn mã QR vào hoạt động trong nhà hàng của bạn

Việc triển khai menu mã QR có vẻ khó khăn, nhưng với một số kế hoạch và cách tiếp cận phù hợp, quá trình chuyển đổi có thể dễ dàng đối với cả nhân viên nhà hàng và khách hàng. Đây là một vài gợi ý:

Chuẩn bị và đào tạo nhân viên của bạn

Cung cấp đào tạo mở rộng. Nhóm của bạn nên hiểu cách hoạt động của menu mã QR và cách hướng dẫn khách hàng sử dụng chúng. Xác nhận rằng nhân viên của bạn hiểu được lợi ích của menu QR, bao gồm cải thiện năng suất và vệ sinh. Họ nên sẵn sàng hỗ trợ khách hàng sử dụng chúng.

Nhân viên nhà bếp cũng cần phải phối hợp tốt để xử lý hiệu quả các đơn hàng đến thông qua hệ thống mới này.

Nơi tốt nhất để hiển thị mã QR trong nhà hàng
(*) Đặt mã QR trên mỗi bàn để dễ dàng truy cập và rõ ràng. (*) Sử dụng mã QR acrylic để có khả năng hiển thị tối ưu, đặc biệt là dưới ánh sáng mặt trời và hòa quyện hoàn hảo với môi trường. (*) Tích hợp mã QR vào menu giấy trên bảng chèn để có giải pháp tiết kiệm ngân sách. (*) Đặt mã QR ở những vị trí nổi bật trong toàn bộ nhà hàng để đảm bảo khách hàng dễ dàng truy cập vào thực đơn. (*) Hãy nhớ đảm bảo mã QR hoạt động bình thường và không đặt ở những khu vực có ánh sáng không thuận lợi hoặc ở những góc có thể gây khó khăn cho việc quét.
Quan tâm đến mối quan tâm của khách hàng và giúp quá trình chuyển đổi diễn ra suôn sẻ nhất có thể
(*) Đào tạo nhân viên một cách cẩn thận để hỗ trợ khách hàng quét mã QR và giải quyết mọi mối lo ngại mà họ có thể có. (*) Thông báo cho khách hàng cơ chế mới trước khi ghé thăm để tạo cảm giác mong đợi. (*) Đưa ra các ưu đãi như giảm giá đặc biệt hoặc ưu đãi khi sử dụng menu QR để khuyến khích sự tương tác của khách hàng và đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ. (*) Bạn cũng nên cân nhắc việc có sẵn một số thực đơn truyền thống cho những khách hàng ưa thích hoặc trong trường hợp thực đơn kỹ thuật số có vấn đề.

Với cách tiếp cận chu đáo và có kế hoạch, việc chuyển đổi sang menu mã QR có thể mang lại lợi ích cho cả chủ nhà hàng và khách hàng. Lợi ích của việc tiết kiệm chi phí, cập nhật dễ dàng và trải nghiệm ăn uống hợp lý chắc chắn khiến đây trở thành một thay đổi đáng cân nhắc đối với các nhà hàng ngày nay.

Vai trò của thực đơn mã QR trong việc cải thiện trải nghiệm ăn uống

Cung cấp trải nghiệm ăn uống độc đáo là chìa khóa để nâng cao danh tiếng cho nhà hàng của bạn và thu hút nhiều khách hàng hơn. Với menu mã QR, bạn có thể nâng cao trải nghiệm ăn uống ngay từ đầu:

(*) Nhấn mạnh sự tiện lợi của menu điện tử đối với khách hàng. Nó mang lại cho họ sự linh hoạt để truy cập thực đơn bất cứ lúc nào mà không bị chậm trễ, cho phép họ dành thời gian để xem xét các lựa chọn hoặc hiểu các hạn chế về chế độ ăn uống. Họ cũng có thể đặt hàng trực tiếp, loại bỏ thông tin sai lệch và giảm thời gian chờ đợi. (*) Menu có mã QR còn cung cấp nền tảng hoàn hảo để kết hợp các tính năng tương tác. Ví dụ: bạn có thể muốn chiếu video về các món ăn đang được chuẩn bị, đưa ra gợi ý kết hợp rượu vang cho các món trong thực đơn hoặc cung cấp thông tin về hành trình từ trang trại đến bàn ăn của các nguyên liệu. Tất cả những điều này có thể nâng cao đáng kể trải nghiệm ăn uống và tạo ấn tượng độc đáo. (*) Hãy chắc chắn khuyến khích phản hồi từ những người thường xuyên của bạn. Hiểu được điều họ thích hoặc không thích ở menu mã QR sẽ giúp bạn có những điều chỉnh cần thiết. Bạn có thể kết hợp biểu mẫu phản hồi nhanh vào menu kỹ thuật số của mình hoặc nhân viên của bạn có thể trực tiếp hỏi ý kiến của họ. Ý tưởng chính là liên tục điều chỉnh dựa trên sở thích của khách hàng để trải nghiệm ăn uống của bạn đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của họ.

Vượt qua thách thức của menu mã QR

Tất nhiên, giống như bất kỳ thay đổi nào, việc triển khai menu mã QR đều có những khó khăn riêng. Một phần quan trọng trong việc khắc phục những vấn đề này là xác định các vấn đề tiềm ẩn trước khi chúng xảy ra và phát triển các giải pháp thực tế.

Hãy cùng thảo luận về những thách thức chung mà chủ nhà hàng có thể gặp phải khi triển khai thực đơn mã QR và đưa ra giải pháp:

Các vấn đề thường gặp khi triển khai thực đơn bằng mã QR là gì?
(*) Mối lo ngại về bảo mật: Mã QR có thể gây ra rủi ro bảo mật có thể dẫn đến truy cập trái phép và sử dụng sai mục đích. (*) Khó khăn về mặt kỹ thuật: Các vấn đề như quét bị lỗi hoặc cần có ứng dụng trên điện thoại thông minh có thể tạo ra rào cản cho người tiêu dùng. (*) Vấn đề về quyền riêng tư: Việc sử dụng mã QR có thể gây lo ngại về quyền riêng tư của một số khách hàng. (*) Tốc độ Internet và tính khả dụng của thiết bị ngoại vi: Tính khả dụng của thiết bị ngoại vi và tốc độ Internet có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của các menu mã QR. (*) Người dùng không hài lòng: Việc triển khai nhanh mã QR mà không giải thích trước có thể khiến khách hàng tức giận và không đồng tình.
Những mẹo xử lí sự cố
(*) Những lo ngại về bảo mật: Để giảm bớt những lo ngại về bảo mật, hãy xác nhận rằng các menu mã QR được xây dựng an toàn để ngăn chặn việc truy cập trái phép vào thông tin nhạy cảm. (*) Khó khăn về mặt kỹ thuật: Để giải quyết các vấn đề như quét không thành công và tương thích thiết bị, cung cấp hướng dẫn rõ ràng cho khách hàng và nhân viên về cách sử dụng menu mã QR và đảm bảo công nghệ cập nhật. (*) Vấn đề về quyền riêng tư: Để giải quyết những lo ngại về quyền riêng tư, hãy đảm bảo rằng menu mã QR không thu thập hoặc phân phối thông tin cá nhân mà không có sự cho phép của khách hàng. (*) Tốc độ Internet và tính sẵn có của phụ kiện: Giải quyết các vấn đề liên quan đến tốc độ Internet và thiết bị ngoại vi, đảm bảo kết nối Internet nhanh và ổn định trong nhà hàng, đồng thời cung cấp cho khách hàng các công cụ tương thích quét mã QR. (*) Sự không hài lòng của người dùng: Giảm bớt sự thất vọng của khách hàng bằng cách cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ rõ ràng cho những khách hàng chưa quen với công nghệ mã QR. (*) Cập nhật theo thời gian thực: Để hỗ trợ cập nhật tức thì, hãy chọn nền tảng menu mã QR cho phép cập nhật nhanh chóng và dễ dàng mà không cản trở sự tương tác của người dùng.

Bằng cách khai thác sức mạnh của công nghệ và đổi mới kỹ thuật số, chủ nhà hàng có thể sẵn sàng cho tương lai của ngành khách sạn.

Tạo mã QR menu bằng Ứng dụng 7ID và dẫn đầu đối thủ!

Đọc thêm:

Giải mã kích thước mã QR: Kích thước tối thiểu và tối đa để quét tối ưu

Đọc bài viết

Cách lưu trữ thông tin thẻ tín dụng trên điện thoại của bạn

Đọc bài viết

Mã QR cho giải pháp lưu trữ: Mẹo tổ chức cuộc sống tại nhà

Đọc bài viết